Tus boletos, más protegidos y con más opciones
TicketSafe protege tus boletos digitales y Fan to Fan te permite venderlos de forma segura cuando ya no puedes asistir, en eventos participantes.
Protección de boletos
Tus boletos están protegidos
TicketSafe es la tecnología de protección de boletos de TicketPoint. Cuando un evento utiliza TicketSafe, tu compra puede estar completamente confirmada aunque el código QR o la credencial definitiva permanezcan protegidos temporalmente.
QR protegido
El código de acceso permanece protegido hasta el periodo de liberación correspondiente.
Administra tus boletos
Consulta tus entradas desde Mi cuenta cuando estén disponibles.
Wallet o PDF
Cuando corresponda, podrás consultar o descargar tus boletos en los formatos habilitados para el evento.
TicketSafe protege tu acceso hasta el momento indicado
Tu compra queda confirmada desde el inicio, mientras TicketSafe mantiene protegida la credencial de acceso hasta el periodo correspondiente.
Compras tu boleto
Realizas tu compra normalmente a través de TicketPoint y tu orden queda registrada en tu cuenta.
TicketSafe protege tu acceso
El código QR o la credencial definitiva puede permanecer protegida temporalmente para reducir el riesgo de uso indebido.
Consultas tu boleto
Cuando llegue el periodo de liberación, podrás consultar tu boleto desde Mi cuenta y utilizar los formatos habilitados para tu evento.
Mercado secundario oficial
¿Cambió tu plan?
Fan to Fan es el mercado secundario oficial de TicketPoint para eventos participantes. Permite comprar boletos publicados por otros fans o poner a la venta los tuyos cuando ya no puedes asistir.
Compra dentro de TicketPoint
En los eventos participantes podrás consultar si otros fans publicaron boletos disponibles.
Publica tus boletos
Si ya no puedes asistir, podrás ponerlos a la venta cuando el evento tenga Fan to Fan habilitado.
Operación protegida
Cuando aplica TicketSafe, la credencial puede mantenerse protegida y reasignarse al comprador final.
Compra o vende boletos dentro de TicketPoint
Fan to Fan está disponible únicamente en eventos participantes. La forma de acceder depende de si quieres comprar o vender.
Quiero comprar
Entra a la página del evento que te interesa. Si Fan to Fan está habilitado y existen boletos publicados por otros fans, encontrarás ahí la opción para consultarlos.
Quiero vender
Si ya no puedes asistir, puedes revisar si tu evento permite publicar tus boletos en Fan to Fan y ponerlos a disposición de otro fan.
Disponible solo en eventos participantes
TicketSafe y Fan to Fan pueden estar disponibles únicamente en determinados eventos. Cuando alguna de estas funciones esté habilitada, encontrarás su distintivo y las opciones correspondientes en la página del evento o dentro de Mi cuenta.
Protege tus boletos
Mantén tus accesos seguros y utiliza siempre los canales oficiales de TicketPoint para consultar, administrar o publicar tus boletos.
No publiques tu QR
Evita compartir fotografías o capturas donde pueda verse el código de acceso de tu boleto.
Usa canales oficiales
Compra, consulta o vende boletos únicamente dentro de TicketPoint y de las herramientas oficiales habilitadas para cada evento.
Consulta Mi cuenta
Revisa tus compras y boletos desde tu cuenta para acceder siempre a la información más reciente de tus entradas.
Lo que necesitas saber
Resolvemos las dudas más comunes sobre TicketSafe y Fan to Fan, desde la disponibilidad de tus boletos hasta la compra y venta en eventos participantes.
Administra tus boletos
Consulta tus compras, revisa tus entradas y accede a tus boletos cuando estén disponibles desde Mi cuenta.
¿Necesitas ayuda?
Encuentra respuestas a tus dudas, habla con Sam o contacta a nuestro equipo de soporte.
