Te sugerimos comunicarte a tu banco para solicitar la actualización de tus datos, sobre todo del teléfono registrado. Tambien puedes mencionar que no te llega el código para hacer una compra por internet.
En algunos bancos la notificación no llega por SMS o email, esta llega a las notificaciones de la App de tu banco. Verifica que tengas activas las notificaciones de tu app.
También contamos con otros métodos de pago para poder realizar tu pago con otro medio.