Una vez que sean entregados los boletos, la responsabilidad de su cuidado recae en el poseedor de los boletos. TicketPoint no realiza reposición de tus boletos si éstos han sido perdidos, robados o dañados. Para evitar cualquier problema para acceder a algún evento te recomendamos lo siguiente:

  • Cuando recibas tus boletos guárdalos en un lugar seguro, lejos del calor, humedad o de la luz solar.
  • Guarda tu confirmación de compra para poder tener acceso a tus boletos en línea e imprimirlos cuando quieras.
  • Guarda tus boletos en la App Wallet de tu iPhone o descarga una version similar para Android.

No existen cambios, reembolsos ni cancelaciones de boleto.